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Bogotá Colombia
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rushbrooslogistics@gmail.com
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Una empresa de soluciones logísticas y última milla que coordina recogidas, distribución, entregas y trazabilidad
Inicialmente opera como empresa logística. Cuando una operación sea jurídicamente postal regulada, se gestionará mediante el operador habilitado que corresponda.
Depende de cobertura, modalidad y operador. Se informará antes de contratar el servicio.
Hasta 3 kg y 30 × 30 × 30 cm, salvo tarifa o contrato especial.
Según los rangos vigentes de peso y volumen publicados.
Si, puedes rastrear tu paquete en tiempo real a travez del # de guía enviado por msj de texto o email.
La plataforma puede registrar ubicación por GPS, hora, foto y firma de la entrega
Se aplican los intentos y reglas de reprogramación; como regla urbana, hasta dos intentos.
Cuando sea operativo y legalmente posible; puede generar recargo
No como mercancía ordinaria. Contra entrega es un servicio distinto sujeto a condiciones.
Solo con aceptación expresa y condiciones especiales.
Depende del producto y de las condiciones de transporte; cadena de frío requiere servicio apto.
Reportarlo por los canales de PQR; la responsabilidad dependerá del servicio y régimen aplicable.
Por los canales publicados. En régimen postal se aplican PQR y CUN cuando corresponda.
No.
Puede tratar ubicación cuando sea necesaria para prestación, trazabilidad, seguridad o evidencia, conforme a la Política de Datos.
Sí, conforme a la Ley 1581 de 2012.
El tratamiento se limita a finalidades y bases legales informadas; no se comercializarán datos contra la ley o autorizaciones aplicables.
Sí, cuando sea necesario para ejecutar componentes del servicio, incluyendo operadores habilitados cuando corresponda.
Sí, con condiciones, rutas, frecuencias y tarifas pactadas.